Conditions générales de vente
L’association des Amis du Prieuré de Bray porte à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat direct de :
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droit(s) d’entrée pour les manifestations, ateliers, formations et visites guidées,
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d’adhésion(s) à l’association des Amis du Prieuré de Bray
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tout autre produit proposé à la vente,
des conditions générales de ventes détaillées ci-dessous.
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Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre l’association et l’acheteur, que celui-ci soit professionnel ou consommateur individuel. L’acquisition des droits d’entrée quel qu’en soit le tarif, payant comme gratuit, implique une connaissance et une acceptation définitive et sans réserve par l’acheteur des présentes conditions générales de vente.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par l’association des Amis du Prieuré de Bray.
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L’association des Amis du Prieuré de Bray se réserve la possibilité de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 1 – Préambule
L’association des Amis du Prieuré de Bray s’engage à respecter, à chaque étape de la réception du public (vente de billets, accueil en salle, informations), les normes sanitaires en vigueur.
Il sera demandé aux spectateurs, visiteurs, clients et à toute personne pénétrant dans l’enceinte du prieuré de se plier à ces mêmes règles.
Article 2 – Les produits en vente
L’association des Amis du Prieuré de Bray met en vente :
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Des places définies pour des manifestations artistiques et culturelles. L’association des Amis du Prieuré de Bray se réserve le droit d’augmenter ou de réduire le nombre de places en vente, à tout moment et sans préavis.
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Des droits d’entrée pour des visites guidées du prieuré.
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Des droits d’entrée pour des ateliers et formations
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Des produits relatifs à la culture et à la transformation de plantes et de fruits, et d’autres produits dérivés de plantes et de fruits et de leur consommation.
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Des ouvrages.
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Des caisses de la marque Prieuré de Bray.
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Article 3 – Tarifs et nombre de places
Les prix s’entendent en euro, toutes taxes comprises.
Tous les tarifs sont susceptibles de modification sans préavis mais ils sont validés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat après confirmation de notre part du règlement demandé. Aucune réduction n’est applicable après le paiement de la commande.
Un billet ne peut être ni repris, ni échangé et est non remboursable, même en cas de perte ou de vol sauf en cas d’annulation d’un spectacle. Aucun billet ne peut être revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale (loi du 27 juin 1919).
Différents tarifs de réduction peuvent être proposés et sont soumis à conditions. La présentation d’un justificatif récent est obligatoire et sera à présenter au moment du contrôle des billets.
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Article 4 – Paiement et sécurité des transactions
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Toutes les commandes quel que soit leur lieu d’émission sont payables en euros.
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La commande de billets n’engage l’association des Amis du Prieuré de Bray qu’à la réception d’un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction.
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Sécurisation des paiements
Les paiements électroniques effectués dans le cadre des transactions réalisées sur le Site sont sécurisés.
En cas de problème avec le paiement, vérifiez la validité ainsi que le plafond autorisé de votre carte.
Certaines banques demandent un code supplémentaire pour les achats en ligne, merci de contacter votre banque pour plus de renseignements.
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Article 5 – Conditions d’accès
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L’acquisition d’un droit d’entrée emporte adhésion au règlement intérieur du lieu de l’événement.
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Il est interdit de fumer (y compris cigarette électronique), de manger et de boire dans les salles.
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Il est interdit de photographier, filmer ou d’enregistrer tout type de manifestations se déroulant dans le Prieuré de Bray, sauf dispositions spécifiques.
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Les chiens ne sont pas autorisés dans les salles de spectacle, sauf les chiens d’assistance.
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Les téléphones portables doivent être impérativement éteints dans les lieux de manifestations, sauf dispositions spécifiques.
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Les spectacles :
Un billet est valable uniquement pour l’événement qu’il concerne, à la date, l’heure et aux conditions figurant sur ce billet.
Il doit être conservé jusqu’à la fin de l’événement. -
Le droit d’entrée pour la visite guidée du monument :
-Toute l'année :
Visite guidée d’1h sur rendez-vous (10 € par personne / gratuit - 12ans).
Visite-conférence de 2h pour un groupe de plus de 10 personnes, sur rendez-vous.
-Du 22 août au 30 septembre :
Le Prieuré est ouvert de 8h à 14h pour des visites d'1h (10€ par personne / gratuit -12 ans) ou de 2h pour des groupes de plus de 10 personnes.
Ce droit d’entrée est valable toute la journée à la date figurant sur le billet.
Chaque visiteur est dans l’obligation de conserver son droit d’entrée jusqu’à sa sortie définitive. -
L’adhésion à l’association des Amis du Prieuré : Pour plus d’informations sur les adhésions, merci de vous rendre sur le Site : https://www.rdvdebray.com/faire-un-don.
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Article 6 : Contrôle des billets
Les billets des produits droits d’entrée pour la visite guidée, les manifestations, les ateliers et les formations sont contrôlés à l’entrée du prieuré.
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La présentation de justificatifs pour les tarifs réduits est obligatoire lors du contrôle.
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Le retard ne permet pas l’entrée dans la salle, et ne peut donner lieu à aucun remboursement ou aucune compensation de quelque nature que ce soit.
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Toute sortie du lieu de représentation en cours de spectacle est définitive.
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L’accès en salle n’est possible que sur présentation d’un droit d’entrée valable et dans le respect des normes sanitaires en vigueur.
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Article 7 – Rétractation, remboursement et annulation
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Droit de rétractation – manifestations, visites, ateliers et formations
Du fait de l’article L. 121-20-4 du Code de la consommation, l’acheteur ne peut pas exercer son droit de rétractation concernant les prestations de loisirs qui doivent être fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. Celles-ci ne feront donc l’objet d’aucun remboursement.
Toute commande est donc ferme et définitive. -
Conditions de remboursement – manifestations, visites, ateliers et formations
Une fois acheté, un billet de spectacle n’est ni repris, ni échangeable ni remboursable, même en cas de perte ou de vol, de changement de programme ou de distribution indépendante de volonté de l’association des Amis du Prieuré de Bray (loi du 27 juin 1919), qu’il ait été utilisé ou non, sauf en cas d’annulation (voir ci-après). -
Cas spécifique des annulations
En cas d’annulation d’un événement, l’association des Amis du Prieuré de Bray privilégiera le report sur une autre séance d’une même manifestation ou sur une autre manifestation, selon le calendrier et les places restant disponibles.
-Si le report n’est pas possible, le remboursement n’est possible qu’en faveur de l’acquéreur du billet dont le nom figure sur celui-ci et contre remise du billet.
-Le montant remboursé est celui du billet et des frais de gestion. Aucun frais annexes (transport, parking, hôtellerie…) ne peut être remboursé ou dédommagé.
-Les demandes de remboursement seront recevables jusqu’à la date fixée par l’association des Amis du Prieuré de Bray, en fonction des produits. Toute demande qui ne satisferait pas ces conditions sera rejetée.
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Article 8 – Données personnelles et consentement
L’association des Amis du Prieuré de Bray s’engage à sécuriser et protéger les données de la clientèle en conformité avec le RGPD (règlement général de protection des données). Lors de la passation de la commande, l’association des Amis du Prieuré de Bray est amenée à collecter auprès du client certaines informations et données à caractère personnel telles que notamment nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile, sans que cette liste ne soit limitative. Ces données personnelles et confidentielles fournies par le client lorsqu’il passe une commande sont exclusivement destinées à la gestion de son dossier de réservation et à lui faire gagner du temps pour ses commandes ultérieures. Elles ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à un tiers.
Le client pourra, s’il le souhaite, autoriser l’Association des Amis du Prieuré de Bray à lui adresser ses lettres d’information par courrier électronique. S’il souhaite ultérieurement ne plus recevoir d’informations de l’association des Amis du Prieuré, le spectateur devra adresser un courrier électronique à prieuredebray60@gmail.com.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, aux informations le concernant qui peut s’exercer par courrier à l’association des Amis du Prieuré de Bray, Prieuré de Bray, 60 810 RULLY, en indiquant nom, prénom, adresse et si possible la référence client. Conformément à la réglementation en vigueur, le courrier du client doit être signé et accompagné de la photocopie d’un titre d’identité portant sa signature et préciser l’adresse à laquelle doit lui parvenir la réponse.
Article 9 – Responsabilités
L’association des Amis du Prieuré de Bray décline toute responsabilité pour les dommages quel qu’en soit la nature qui seraient susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les clients. Les clients sont responsables de tout dommage, direct ou indirect, qu’ils pourraient causer à l’occasion de leur présence dans les salles.
L’association des Amis du Prieuré de Bray n’est pas responsable des caractéristiques intrinsèques de l'Internet, notamment celles relatives au manque de fiabilité et au défaut de sécurisation des informations y circulant.
Tout enregistrement du spectacle, sous quelque forme que ce soit, y compris photographique ou numérique, est strictement interdit.
Article 10 – Contact
Pour toute information ou réclamation, merci d’écrire à :
Association des Amis du Prieuré de Bray
60810 RULLY
Tél. : 06 81 58 10 83
prieuredebray60@gmail.com
Article 11 – Droit applicable – Litiges
Les ventes visées aux présentes sont soumises à la loi française. Tout litige sera traité par les tribunaux compétents.